Упрощенная процедура — выплата по КАСКО без справок: что следует знать

Если автомобилю нанесены незначительные повреждения в ДТП или из-за иного случая, его владельцу вовсе не обязательно вызывать дорожных полицейских. Получить возмещение по КАСКО иногда можно и без справок из ГИБДД. Но чтобы не пришлось ремонтировать машину за свой счет, необходимо соблюдение ряда условий.

📌 Содержание статьи

1 В каких ситуациях можно получить возмещение без справок
2 Нюансы обращения за выплатами по КАСКО без ГИБДД
3 Как проходит ремонт
4 Что делать при отказе в выплате
5 Когда страховщик может отказать в выплате
6 Полезное видео

В каких ситуациях можно получить возмещение без справок

Многие компании включают в перечень предоставляемых услуг выплату по страховому случаю или ремонт авто без документов из ГИБДД. Но и когда опция есть в договоре, воспользоваться ею можно лишь в следующих ситуациях:

Если количество страховых событий за период действия полиса не превысило определенного значения. То есть не получится часто бить машину и каждый раз ремонтировать ее за счет компании, не предоставляя справку об аварии.
Если повреждены определенные части автомобиля. Возмещение выплатят при небольших дефектах составляющих кузова, одной или пары смежных деталей, некоторых стеклянных элементов. Но общий ущерб должен быть не выше 2 — 5% стоимости машины. Точная цифра устанавливается самим страховщиком. Иногда она выражается не в процентах от цены машины, а в конкретной цифре, например, 10 тыс.р. или 25 тыс.р., не больше.
Если количество оформленных клиентом без справок выплат не превысило определенного значения. Лимит тоже устанавливает компания. Многие из них разрешают оформлять возмещение без документов от ГИБДД не более 1 — 2 раз за период действия полиса. В некоторых фирмах такая возможность не ограничена.
Если в событии, приведшем к повреждению автомобиля, не задействованы другие участники. Страховая компания не станет платить без справок из ГИБДД, когда установлен виновник происшествия, и это не ее клиент. Ведь фирма имеет право потом потребовать у него вернуть ей деньги в соответствии со статьей 965 ГК РФ:

Если договором имущественного страхования не предусмотрено иное, к страховщику, выплатившему страховое возмещение, переходит в пределах выплаченной суммы право требования, которое страхователь (выгодоприобретатель) имеет к лицу, ответственному за убытки, возмещенные в результате страхования.

А без документов из ГИБДД виновность не подтвердить.

Мнение эксперта

Надежда Смирнова

Эксперт по автомобильному праву

Большая часть проблем с выплатой по КАСКО в отсутствие справок возникает из-за разногласий в определении размера ущерба. Иногда неспециалисту трудно определить объем повреждений. Автовладелец думает, что они укладываются в оговоренный лимит, но потом выясняется, что денег на ремонт нужно больше. Поэтому, если он не уверен в сумме убытков, лучше сразу после происшествия позвонить в инспекцию.

Нюансы обращения за выплатами по КАСКО без ГИБДД

Для оформления компенсации ущерба по полису добровольного автострахования владельцу пострадавшего транспортного средства необходимо предпринять следующие действия:

как можно скорее оповестить о происшествии компанию;
составить заявление о возмещении с описанием причин, характера и объема повреждений автомобиля;
приложить к нему копии паспорта владельца, страхового полиса, водительских прав, ПТС, а также представить оригиналы документов;
дать страховщику информацию о своем расчетном счете в банке, если возмещение будет осуществлено в виде денежной выплаты;
представить ТС для осмотра;
взять направление на ремонт или дождаться зачисления компенсации на банковский счет.

У страховой компании могут быть особые требования в оформлении возмещения без справок. Чтобы узнать их, следует изучить договор, где все нюансы должны фиксироваться.

Как проходит ремонт

В договоре КАСКО от любой страховой компании прописано, что в результате ремонта автомобиль должен быть приведен в рабочее состояние. То есть после процедуры техника обязана соответствовать всем нормам, необходимым для безопасного использования.

Машину восстанавливают на СТО по направлению от фирмы и за ее счет.

Но если выяснится, что повреждения автомобиля серьезнее, чем предполагалось, и на их устранение нужно больше средств, доплачивать придется владельцу. Страховщик не станет превышать лимит, отведенный по договору на возмещение без справок от ГИБДД.

Что делать при отказе в выплате

Страховая компания по разным причинам может ответить отрицательно на заявление о возмещении без предоставления документов из ГИБДД. Если автовладелец считает, что отказ неправомерен, он должен добиваться компенсации:

Написать страховщику досудебную претензию. В ней следует упомянуть обстоятельства приведшего к возникновению ущерба происшествия, условия договора КАСКО, ссылаться на Гражданский Кодекс и закон «О защите прав потребителей».
Обратиться с жалобой на страховщика в РСА. Помимо нее подают те же документы, что и для оформления выплаты, а также письменный отказ от компании.
Отправить автомобиль на экспертизу. Оценщик выдаст заключение, в котором будет прописана сумма ущерба.
Подать в суд на страховую компанию. К заявлению следует приложить письменные ответы от фирмы на заявление о возмещении и претензию, результат экспертизы, копии договора КАСКО и других документов автовладельца.

Жизнь демонстрирует, что суды в таких случаях становятся на сторону истцов. Ведь есть статья 964 ГК РФ, по которой:

Если законом или договором страхования не предусмотрено иное, страховщик освобождается от выплаты страхового возмещения и страховой суммы, когда страховой случай наступил вследствие:

воздействия ядерного взрыва, радиации или радиоактивного заражения;
военных действий, а также маневров или иных военных мероприятий;
гражданской войны, народных волнений всякого рода или забастовок.

Не выплачивать возмещение фирма может также, когда ущерб автомобилю был нанесен в ходе ареста, изъятия ТС по решению госорганов. Иных уважительных поводов для отказа нет.

Когда страховщик может отказать в выплате

Получившим отрицательный ответ на заявление о возмещении или ремонте без документов из инспекции следует учитывать, что он является вполне законным, если:

управлявший машиной в момент происшествия человек не был внесен в полис;
он находился в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
выявлено, что ущерб ТС причинен владельцем умышленно;
установлено, что повреждения были нанесены третьими лицами;
событие произошло вне территории действия договора добровольного страхования.

Нередко единственной причиной отказа является простое нежелание компании расставаться с деньгами. И страховщик тянет время, чтобы клиент не смог получить справку из ГИБДД, а значит, и возмещение. Здесь поможет только обращение в суд. Он, помимо основных выплат истцу, назначит еще и погашение страховщиком неустойки, а также всех понесенных автовладельцем затрат.

Рекомендуем прочитать о КАСКО с франшизой. Из статьи вы узнаете о том, что значит франшиза в страховании КАСКО, примерах из практики, преимуществах и недостатках полиса с франшизой.

А здесь подробнее об оформлении КАСКО без износа.

Оформление возмещения по КАСКО без справок упрощает процедуру, избавляет от визитов в ГИБДД и ожидания в очередях. Но такая попытка может привести и к тому, что автовладельцу придется восстанавливать машину за свой счет. Ему следует внимательно читать договор, чтобы понять, действительно ли его случай подпадает под возможность получить возмещение без справок.