Зачем и как проводят оформление ДТП аварийным комиссаром

Участие в аварии неизбежно вызывает у водителя панику. Важно, чтобы в этот момент рядом оказался профессионал с «холодной головой», то есть аварийный комиссар. Этот человек поможет справиться с ситуацией с минимальными потерями для участника происшествия.

Кто такие аварийные комиссары

Специалист, работающий на должности аваркома, может трудиться в страховой компании, которая оформила автомобилисту полис. Но это не обязательно. Комиссар может представлять соответствующую фирму или быть частным лицом.

Специалисты в силах помочь водителю психологически, юридически и в других аспектах, касающихся ДТП. Они сумеют избежать ошибок, которые допустил бы побывавший в нем водитель. Поддержка комиссаром регламентирована статьей 25.5 КоАП:

1. Для оказания юридической помощи лицу, в отношении которого ведется производство по делу об административном правонарушении, в производстве … может участвовать защитник, а для оказания юридической помощи потерпевшему — представитель.

2. В качестве защитника или представителя к участию в производстве по делу об административном правонарушении допускается адвокат или иное лицо.

А до того, как завели дело, комиссары работают на основании части 1 статьи 49 Гражданского Кодекса:

Коммерческие организации … могут иметь гражданские права и нести гражданские обязанности, необходимые для осуществления любых видов деятельности, не запрещенных законом.

В случаях, предусмотренных законом, юридическое лицо может заниматься отдельными видами деятельности только на основании специального разрешения (лицензии), членства в саморегулируемой организации или выданного саморегулируемой организацией свидетельства о допуске к определенному виду работ.

Обязанности комиссара

Специалист в рамках помощи автомобилисту после прибытия на место ДТП делает следующее:

  • осматривает территорию, где произошла авария;
  • вызывает «скорую» и эвакуатор при нужде в них;
  • ищет и опрашивает видевших ДТП;
  • оценивает нанесенный урон;
  • помогает оформить документы;
  • фиксирует нюансы ДТП, в том числе с помощью фото и видео;
  • помогает сотрудникам ДПС точнее оформить протокол;
  • оказывает моральную поддержку участникам аварии;
  • разъясняет процедуру обращения в страховую компанию.

обязанности аварийного комиссара

По результатам работы комиссар составляет аварийный сертификат, в котором есть информация о происшествии в виде:

  • схемы ДТП;
  • фото автомобилей и окружающей обстановки;
  • сведения об участниках ДТП и свидетелях;
  • комментарии составившего документ специалиста.

Кто может быть аваркомом

Профессионально помогать водителю после ДТП не наделать ошибок имеют право:

  • Представитель страховой компании. Там бывает должность аварийного комиссара. Но в этом случае его деятельность сводится к тому, чтобы оценить ущерб с максимальной выгодой для страховщиков.
  • Сотрудник частной фирмы, специализирующейся на этом виде деятельности. Здесь помощь, оказываемая автомобилисту, гораздо шире.

В любом случае аварком должен пройти специальную подготовку:

  • уметь оказать первую медпомощь;
  • знать ПДД и другие законы, касающиеся автоправа;
  • предоставлять психологическую помощь;
  • ориентироваться в автостраховании.

работа аварийного комиссара

Плюсы оформления ДТП специалистом

Авария способна ввести водителя в ступор. Работающий на защиту его интересов человек очень облегчит ситуацию:

  • на раннем этапе начнет фиксировать обстоятельства происшествия, что поможет объективному расследованию;
  • избавит водителя от стресса и необдуманных действий;
  • организует все виды необходимой помощи;
  • представит интересы водителя перед ГИБДД, страховой компанией;
  • позволит избежать обмана растерявшегося автомобилиста мошенниками;
  • сможет представлять интересы водителя в суде, если это нужно;
  • позволит добиться максимальной выплаты от страховой компании, если является независимым специалистом;
  • избавит от неприятностей, которые могут причинить нечистоплотные сотрудники ГИБДД;
  • оградит водителя от лишних волнений и хлопот, выполнив за него необходимые действия или помогая в этом.

Кто оплачивает работу аваркома

Денежные траты за помощь комиссара могут осуществляться из разных карманов:

  • Если это независимый специалист, платит вызвавший его водитель. Или это делают оба участника ДТП по договоренности.
  • Аварком, трудящийся в страховой компании, получает вознаграждение от работодателя. Но это в случае, когда его услуги входят в предоставляемые полисом возможности, как при расширенном ОСАГО.
  • Если в договоре автострахования нет пункта о безвозмездном вызове комиссара в случае ДТП, платит водитель. Подобное бывает при наличии КАСКО, обычном варианте ОСАГО.

Особенности и порядок действий по оформлению ДТП

Правила документального отражения аварии различаются в зависимости от того, участвует в процессе комиссар или нет. Значение имеют также отсутствие или наличие пострадавших.

С аварийным комиссаром

Если аварком вызван, порядок при оформлении ДТП таков:

  • специалист приезжает по звонку водителя в течение 10 — 20 минут;
  • коротко беседует с ним, определяет, нужна ли помощь;
  • оказывает ее в случае необходимости;
  • тщательно осматривает территорию ДТП;
  • снимает детали местности, автомобилей;
  • при необходимости вызывает эвакуатор;
  • ищет уличные камеры, на которых может быть запечатлен момент аварии;
  • разговаривает со свидетелями;
  • предварительно оценивает ущерб;
  • составляет аварийный сертификат;
  • дает документ на подпись вызвавшему его водителю и ставит свою;
  • помогает ему написать объяснительную и заявление в ГИБДД.

После этого документы доставляют на ближайший пост или передают прибывшему на место происшествия сотруднику.

О том, как аварийные комиссары помогают при ДТП, смотрите в этом видео:

Без него

Если участники ДТП не пострадали физически, их оценки обстоятельств дела и нанесенного ущерба сходятся, можно не вызывать комиссара. Нужно составить схему происшествия, обоим подписать ее. И с этим документом они должны поехать на пост ДПС, где произойдет дальнейшее оформление уже сотрудниками службы.

Без ГИБДД

Оформить дорожно-транспортное происшествие можно и без участия инспекции. Для этого нужны следующие условия:

  • отсутствие пострадавших;
  • участие в аварии не более двух ТС;
  • наличие у обоих водителей полиса ОСАГО;
  • отсутствие споров между ними относительно происшествия и того, кто является виновником;
  • ущерб по предварительной оценке меньше 50000 р.

оформление ДТП

В подобных случаях заполняют бланк европротокола, выданный страховой компанией. И в течение 5 дней оба автомобилиста должны обратиться в ее офис за возмещением ущерба.

По ОСАГО

Порядок оформления ДТП по ОСАГО предполагает со стороны водителя определенные действия. Он должен:

  • оценить обстоятельства аварии и примерную сумму ущерба;
  • обсудить это с другими участниками ДТП;
  • сфотографировать все автомобили и само место происшествия;
  • позвонить в ГИБДД;
  • в соответствии с указанием сотрудника службы отправиться на ближайший пост ДПС или ждать инспектора на месте;
  • сообщить об аварии в страховую компанию;
  • найти очевидцев, записать их данные;
  • заполнить вместе с другими участниками извещение о ДТП, которое прилагается к полису (у каждого должен быть экземпляр);
  • прочитать документы, составленные сотрудником ГИБДД, расписаться в них;
  • получить справку о ДТП и копию протокола;
  • забрать из офиса службы ксерокс постановления об административном нарушении;
  • обратиться в страховую компанию с заявлением об аварии (виновник предоставляет копию извещения о ДТП).

оформление ДТП

Машину до осмотра представителем страховщика ремонтировать не следует.

Если в аварии пострадали люди, действовать надо в соответствии с пунктом 2.6 ПДД, то есть прежде всего:

…принять меры для оказания первой помощи пострадавшим, вызвать скорую медицинскую помощь и полицию; в экстренных случаях отправить пострадавших на попутном, а если это невозможно, доставить на своем ТС в ближайшую медицинскую организацию … и возвратиться к месту происшествия…

Процедура оформления ДТП может быть сложной и неприятной. Поэтому, если есть возможность, лучше воспользоваться помощью аварийного комиссара. Но она не снимает всей ответственности с водителя. Ему нужно контролировать действия комиссара, чтобы не упустить важных деталей ДТП.

Полезное видео

О том, что делать после ДТП по ОСАГО, смотрите в этом видео:


Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас по телефону:

+8 (800) 500-27-29

Это быстро и бесплатно!