Профессиональное объединение Российский Союз Автостраховщиков: основные сведения

Компании, занимающиеся обязательным автострахованием, работают не сами по себе, а входят в профессиональное объединение. Сообщество существует с 2002 года, но далеко не все собственники машин знают о нем. А это важно. Ведь может случиться, что в споре между автовладельцем и фирмой, продавшей полис, поможет именно обращение в профессиональную ассоциацию. О том, что такое Российский Союз Автостраховщиков, как и при каких проблемах туда жалуются, читайте в статье.

📌 Содержание статьи

1 Функции и полномочия Российского Союза Автостраховщиков
2 Правила работы
3 Страховые компании — действующие члены
4 База представительств
5 Заявление в Российский Союз Автостраховщиков
6 Горячая линия для жалоб
7 Полезное видео

Функции и полномочия Российского Союза Автостраховщиков

РСА организован для того чтобы:

осуществлять взаимодействие входящих в него компаний в их работе с обязательным автострахованием;
устанавливать условия функционирования фирм в этой сфере, контролировать исполнение ими правил;
представлять интересы своих членов в органах власти на всех уровнях, других организациях;
обеспечивать страховые компании бланками полисов ОСАГО и международных;
давать информацию автовладельцам по поводу договоров ОСАГО, правил оформления ДТП без полицейских;
заниматься выплатами потерпевшим в авариях при банкротстве компаний или отзыве у них лицензии;
аккредитовать операторов ТО.

Одновременно с этим по части ОСАГО Союз Автостраховщиков имеет право:

организовывать и использовать информационные ресурсы, содержащие данные об этом виде страхования, в том числе по ДТП, о клиентах-автовладельцах, потерпевших;
защищать в суде фирмы, входящие в Союз, по делам об ОСАГО;
выполнять обязанности по реализации закона об обязательном страховании, связанные с информационным и организационным обеспечением;
осуществлять функции, необходимые для деятельности компаний в границах международной системы обязательного автострахования.

Все задачи и возможности ассоциации перечислены в статье 25 Федерального закона №40-ФЗ от 25.04.2002 г.

Рекомендуем прочитать о том, как рассчитать КАСКО на автомобиль. Из статьи вы узнаете о формуле расчета КАСКО, необходимых данных для автоматического калькулятора.

А здесь подробнее о том, выгодно ли оформлять КАСКО без износа.

Правила работы

Правила Российского Союза Автостраховщиков приводятся в статье 26 Закона об ОСАГО. Организация сама устанавливает их в отношении своих членов. И касаются правила:

порядка рассмотрения заявлений страхователей в случае ДТП и выплаты им компенсаций;
урегулирования вопроса при прямом возмещении убытков:

Исполнение обязательств страховщика, застраховавшего гражданскую ответственность лица, причинившего вред, перед страховщиком, осуществившим прямое возмещение убытков, в случае, предусмотренном пунктом 5 статьи 14.1 настоящего Федерального закона, может осуществляться путем возмещения суммы оплаченных убытков по каждому требованию потерпевшего и (или) исходя из числа удовлетворенных требований в течение отчетного периода, среднего размера страхового возмещения, определенного в соответствии с соглашением о прямом возмещении убытков.

особенностей перечисления компенсаций:

Требования о компенсационных выплатах, предусмотренных подпунктами «а» и «б» пункта 1, пунктами 2 и 2.1 статьи 18 настоящего Федерального закона, удовлетворяются профессиональным объединением страховщиков за счет средств, направленных членами профессионального объединения страховщиков в резерв гарантий, а также средств, полученных от реализации … права требования, предусмотренного пунктами 2 и 3 статьи 20 настоящего Федерального закона.

действий компаний и документов при передаче страхового портфеля;
создания и пополнения электронной базы РСА, ее защиты;
вопросов вступления в Союз новых членов;
квалификации сотрудников страховых фирм;
ведения документации в компаниях;
проверки их работы, наказание в случае неисполнения закона и условий работы;
решения споров между страховщиками;
величины отчислений из бюджета фирм в резервный фонд РСА;
учета, хранения бланков полисов;
определения доли, положенной фирмам по договорам ОСАГО;
организации оформления электронных полисов;
сотрудничества страховщиков с СТО.

Эти условия могут меняться по согласованию с Центробанком.

Страховые компании — действующие члены

Страховые компании в Союзе Автостраховщиков на конец 2018 года представлены в количестве 53. Это действительные члены. Есть также фирма, имеющая статус наблюдателя. Список компаний, входящих в состав организации, можно посмотреть на ее официальном сайте. Нужно зайти на главную страницу и вбить в окошко поиска запрос, нажать клавишу «Ввод». На экране появится ссылка «Перечень страховых компаний…».

Перейдя по ней пользователь обнаружит среди 5 пунктов «Действительные члены РСА». Нужно нажать на эту строчку, и появится полный список со всеми данными: названием, старым наименованием (если есть), номером лицензии, Email и т.д. На сайте представлены не только члены Союза Автостраховщиков, но и те, у кого отнята лицензия, вышедшие или исключенные из объединения.

База представительств

Профессиональное сообщество автостраховщиков имеет филиалы в нескольких регионах страны:

на Дальнем Востоке (Хабаровск);
в Поволжье (Нижний Новгород);
в Северо-западном округе (Санкт-Петербург);
в Сибири (Новосибирск);
на Урале (Екатеринбург);
в Южном округе (Ростов-на-Дону).

С некоторых пор появился офис и в Крыму. Но это не значит, что по любому поводу собственнику машины придется ехать в представительство. Большинство вопросов, которые могут возникнуть, решаются с помощью сайта организации. База Союза Автостраховщиков содержит информацию об ОСАГО, в том числе электронных. Она касается расчета стоимости полиса, КБМ, сведений о страхователях и потерпевших в ДТП, экспертиз, выплат и т.д.

Заявление в Российский Союз Автостраховщиков

При возникновении конфликта со страховой фирмой профессиональная ассоциация – одна из способных помочь инстанций. Заявление в Союз Автостраховщиков необходимо подать, если проблема касается любого аспекта обязательного страхования ТС или «Зеленой карты». Можно составить его на бумаге и отправить письмом по адресу представительства. Документ обязательно должен содержать:

полное ФИО заявителя;
дату его рождения;
номер ВУ.

Водительские права ксерокопируют и прилагают к письму.

Для облегчения задачи стоит оформить его на бланке от РСА.

Жалоба в Союз Автостраховщиков может быть также отправлена на адрес электронной почты. Его легко найти на официальном сайте организации. Необходимо открыть главную страницу и отыскать внизу или верхней части опцию «Электронная приемная». Email для обращений страхователей появится после перехода по этой ссылке.

Горячая линия для жалоб

Российский Союз Автостраховщиков термин «горячая линия» упразднил в 2017 году. Но в каждом территориальном представительстве имеются телефоны, по которым можно сообщить о проблеме. Номера ищут на сайте организации, нажав на опцию «Электронная приемная». Спустившись ниже по странице пользователь увидит адрес и контакты столичного представительства Союза. А после нажатия на значок справа от надписи «Центральный офис РСА» откроется перечень всех остальных.

Для поиска нужного номера телефона следует перейти по одной из этих ссылок. Звонить можно по поводу неверно определенного КБМ, проблем с возмещением по ОСАГО, полисов обязательного страхования и т.д.

Рекомендуем прочитать о том, можно ли застраховать машину на месяц. Из статьи вы узнаете, на какой минимальный срок можно застраховать автомобиль, стоит ли покупать ОСАГО на месяц.

А здесь подробнее о том, на какие выплаты по КАСКО можно рассчитывать.

Российский Союз Автостраховщиков в спорах нередко принимает сторону компаний. Но объединение заинтересовано и в том, чтобы его члены не нарушали закон, выполняли свои обязательства по отношению в автовладельцам. Поэтому при проблемах со страховой обязательно нужно не только писать претензию в фирму, но и обращаться в РСА.