Как работает Служба доверия ГИБДД

Относительно недавно у автомобилистов появилась возможность быстро сообщать о нарушении своих прав и других неприятных обстоятельствах, касающихся дорожного движения, в инспекцию. Все благодаря службе доверия ГИБДД. Она теперь имеется в каждом регионе РФ. Телефонные номера стоит иметь при себе всем водителям, особенно собирающимся уехать далеко от дома.

Причины для обращения в Службу доверия ГИБДД

В России ежегодно в авариях гибнут до 30 тыс. человек, в 10 раз больше остаются инвалидами. Не последнюю роль в этом играло то, что ГИБДД не обеспечивало должным образом безопасность. Некоторые ее сотрудники не считали чем-то плохим за взятку отпустить пьяного или не имеющего прав водителя, закрыть глаза на иные нарушения.

служба доверия ГИБДДВ то же время законопослушный автомобилист мог легко нарваться на штраф, если инспектору нужно улучшить показатели или «срубить» денег.

Некачественная работа ГИБДД, коррумпированность и стали главными причинами создания телефона доверия. По нему можно сообщить о следующих проблемах:

  • вымогательстве вознаграждения со стороны сотрудника дорожной полиции;
  • необоснованном обвинении в нарушении правил;
  • незаконных действиях в отношении водителя (досмотре, обыске без разрешительных документов и др.);
  • игнорировании инспектором беспорядка на дороге.

Специалисты службы помогут также разобраться во всем, что касается деятельности ГИБДД, подскажут, как водителю следует вести себя в той или иной ситуации.

как продлить праваРекомендуем прочитать о том, как продлить водительские права. Из статьи вы узнаете о том, какие водительские права можно продлить, процедуре продления и сроках.

А здесь подробнее о получении прав после лишения.

Как позвонить, телефон для обращения

Существует единый номер службы доверия ГИБДД, по которому можно звонить из любой точки России — 8 (495) 694-92-29. Но поскольку он общий для всех, обращений поступает много. И кому-то придется долго ждать, пока специалист сможет ответить. Возможно, лучше обращаться по номерам, существующим в регионах.

Республики, края, области, автономные округа РФ
Номер службы доверия
Адыгея
(8772) 53-49-68
Республика Алтай
(38822) 2-00-20
Башкортостан
(3472) 35-85-04
Башкортостан
(3012) 55-31-25
Дагестан
(8722) 67-93-08
Ингушетия
(8732) 22-16-57, 22-51-84
Кабардино-Балкария
(8662) 26-23-22
Калмыкия
(84722) 2-68-48
Карачаево-Черкесия
(8782) 29-27-98
Карелия
(8142) 71-58-39
Коми
(8212) 28-22-44
Марий Эл
(8362) 45-00-64
Мордовия
(8342) 29-81-90
Саха (Якутия)
(4112) 36-19-45
Северная Осетия (Алания)
(8672) 52-17-20
Татарстан
(843) 291-20-02
Тыва
(39422) 3-68-11
Удмуртия
(3412) 44-49-97
Хакасия
(3902) 23-82-83, 25-22-88
Чечня
(8712) 22-39-91
Чувашия
(8352) 62-50-30
Алтайский край
(3852) 63-03-15
Краснодарский край
(8612) 33-53-89
Красноярский край
(3912) 65-05-57
Пермский край
(3422) 61-81-70
Приморский край
(4232) 31-06-81
Ставропольский край
(8652) 38-76-93
Хабаровский край
(4212) 59-59-59
Амурская обл.
(4162) 35-53-40
Архангельская
(8182) 41-27-14
Астраханская 
(8512) 22-25-75 
Белгородская 
(4722) 26-34-34 
 Брянская
(4832) 72-26-26 
Владимирская 
(4922) 24-19-07 
 Волгоградская
(8442) 30-48-66 
 Вологодская
(8172) 54-70-52 
Воронежская 
(4732) 20-20-60 
Ивановская 
(4932) 37-55-34 
Иркутская 
(3952) 24-08-20 
 Калининградская
 (4012) 30-28-80
 Калужская
(4842) 56-10-36 
Камчатка 
(4152) 41-04-04 
 Кемеровская
(3842) 38-76-07 
 Кировская
(8332) 58-93-57 
 Костромская
 (4942) 31-23-02
 Курганская
(3522) 47-51-23 
 Курская
 (4712) 51-20-12
 Ленинградская
(812) 335-43-80 
 Липецкая
(4742) 42-39-39 
 Магаданская
(4132) 65-32-18 
 Московская
(499) 763-11-82 
 Мурманская
(8152) 42-18-46 
 Нижегородская
(831) 275-70-70 
 Новгородская
(8162) 98-05-34 
 Новосибирская
(383) 220-62-95 
 Омская
(3812) 57-97-17 
Оренбургская 
(3532) 79-09-27 
Орловская 
(4862) 77-24-65 
 Пензенская
 (8412) 59-90-10
 Псковская
 (8112) 53-44-44
 Ростовская
(8632) 49-34-04 
 Рязанская
(4912) 77-94-11 
Самарская 
 (846) 340-01-02
Саратовская 
 (8452) 75-21-89
 Сахалинская
(4242) 78-02-78 
Свердловская 
 (343) 269-78-98
Смоленская 
(4812) 55-31-61 
Тамбовская 
(4752) 51-20-68
Тверская 
(4822) 58-28-54
 Томская
(3822) 79-07-16 
 Тульская
(4872) 42-55-55 
 Тюменская
(3452) 79-45-94 
Ульяновская
(8422) 65-54-44
Челябинская
(351) 256-06-06
Забайкалье
(3022) 26-24-27, 26-85-66
Ярославская
(4852) 30-43-76
Москва
(495) 623-78-92
Санкт-Петербург
(812) 335-43-80
Еврейская АО
(42622) 4-63-55
Ненецкий АО
(81853) 4-21-26
Ханты-Мансийский АО
(34671) 9-87-49
Чукотский АО
(42722) 2-64-31
Ямало-Ненецкий АО
(34922) 7-61-30

Для Москвы существуют также отдельные номера по округам:

Территориальное подразделение
Телефон
ЦАО
8 (499) 264-37-88
САО
8 (495) 601-01-21
СВАО
8 (495) 616-09-02
ВАО
8 (499) 166-52-96
ЮВАО
8 (499) 171-35-06
ЮАО
8 (495) 954-52-87
ЮЗАО
8 (495) 333-00-61
ЗАО
8 (495) 439-35-10
СЗАО
8 (495) 942-84-65
ЗелАО
8 (499) 733-17-70

Если речь идет о коррупции со стороны сотрудника ГИБДД в столице, следует набрать 8 (495) 200-39-29.

Как это работает

Служба доверия ГИБДД создана на основании Приказа МВД №808 от 22.08.2012 г. В Приложении №1 к правовому документу есть информация о порядке ее функционирования. Он имеет следующие особенности:

  • поднявший трубку сотрудник должен представиться (назвать звание, фамилию), дать слово собеседнику;
  • позвонивший тоже обязан назвать свое полное имя и другие личные данные для записи инспектору;
  • дальше ему следует рассказать об обстоятельствах, приведших к необходимости звонить;
  • сотрудник телефона доверия может задавать уточняющие вопросы;
  • он регистрирует заявление позвонившего и отправляет его по подследственности.

Обратившимся в службу необходимо знать, что все разговоры записываются. Поэтому не стоит грубить, оскорблять полицейских, тем более нецензурно выражаться. Все это является административным правонарушением, за которое можно получить штраф.

Мнение эксперта
Надежда Смирнова
Эксперт по автомобильному праву
Суть дела, вынудившего обращаться в службу доверия, следует излагать ясно и коротко. Если речь о сотруднике ГИБДД, на которого автомобилист хочет пожаловаться, нужно знать его звание и фамилию, указать, где произошел инцидент.

Свои данные инспектор обязан назвать еще в начале разбирательств с участником движения. Тем, кто сообщает о нарушении ПДД, надо запомнить номер машины, адрес происшествия. Хорошо бы иметь подтверждающие инцидент видеозаписи или фото.

Поможет ли обращение

О службе доверия ГИБДД не так много хвалебных отзывов. Автомобилисты часто жалуются, что никто не берет трубку, или телефон постоянно занят. По некоторым отзывам можно судить, что сотрудники службы только выслушивают позвонившего. А потом отвечают, что проблема решается обращением к участковому или в иную организацию.

Но есть и те, кому звонок по телефону доверия помог избежать серьезных неприятностей, наказать недобросовестного инспектора, даже предотвратить преступление. И это должно стать стимулом для каждого обращаться туда, если есть нужда.

регистрация автомобиля в ГИБДДРекомендуем прочитать о том, как поставить авто на учет в ГИБДД. Из статьи вы узнаете о сроках постановки автомобиля на учет в ГИБДД, необходимых документах, процедуре постановки старого и нового авто на учет.

А здесь подробнее о медкомиссии для водителей.

Службы доверия дорожной полиции существуют во многих странах. С их появлением улучшилась не только ситуация на дорогах, сократилось число преступлений, совершающихся с использованием автомобилей. Поэтому и российским гражданам стоит приучать ГИБДД трудиться эффективнее, в том числе с помощью звонков на телефон доверия.

Полезное видео

О телефоне доверия ГИБДД смотрите в этом видео: