Выплаты по полису КАСКО полагаются не во всех случаях, когда машина получила дефекты. И все же иногда добровольную автостраховку стоит иметь. Ведь по ней может получить возмещение и виновник ДТП, и тот, чей транспорт пострадал в других обстоятельствах. О том, что такое страховой случай по КАСКО, что предпринять для оформления выплат, читайте в статье.
Что входит в страховой случай по КАСКО
Если автовладелец собирается купить КАСКО, важно разобраться до подписания, какие именно страховые случаи оно покроет. Именно в этом документе указываются обстоятельства, при которых положено возмещение. Какие риски подпадают под рассматриваемый вид автострахования:
- аварии с участием других машин;
- угон транспорта или хищение;
- наезд на стоящее препятствие, в результате чего авто повреждено;
- намеренная порча машины третьими лицами;
- дефекты на ней, возникшие во время движения, но не связанные с ДТП;
- повреждения, образовавшиеся из-за влияния природных сил;
- несчастный случай, приведший к царапинам, вмятинам, поломке;
- повреждение машины животным или птицей.
Словом, если оформляется КАСКО, все, что входит в страховой случай, нужно прописывать в договоре. Иногда компания обязуется не только отремонтировать ТС, если оно подлежит восстановлению, но и компенсировать его безвозвратную утрату. От того, какие риски она готова застраховать, зависит и цена полиса.
Некоторым автовладельцам и при рассмотрении условий договора требуется расшифровка отдельных положений. Что считать аварией? Страховой случай при ДТП КАСКО может признать таковым, если все произошло:
- на любом участке дороги (повороте, склоне, перекрестке, при многостороннем или одностороннем движении);
- на переезде;
- на парковке, остановке общественных транспортных средств (ТС);
- во дворе жилого дома или прилегающей к офисному зданию территории;
- при эвакуации авто с проезжей части;
- при контакте с машиной, принадлежащей коммунальным или дорожным службам, во время выполнения соответствующих работ;
- в результате наезда ТС на препятствие при участии в дорожном движении.
Каждый пункт тоже следует искать в договоре. Если его нет, страховщик не обязан платить. Но при расплывчатых разъяснениях термина «ДТП» можно и добиться денег.
Рекомендуем прочитать о том, на какие выплаты по КАСКО можно рассчитывать. Из статьи вы узнаете о том, на какую сумму можно рассчитывать, заявлении на получение, сроках выплат, порядке получения компенсации после ДТП.
А здесь подробнее о том, что означает КАСКО с франшизой.
Ситуации для ограниченного КАСКО
При полном добровольном автостраховании список покрываемых компанией рисков шире. Для ограниченного КАСКО страховые случаи устанавливаются в каждом договоре свои, и их меньше. Обычно это:
- аварии (наезд, опрокидывание, столкновение);
- нанесение дефектов из-за некачественного покрытия дороги;
- вандализм;
- падение на машину посторонних предметов;
- хищение отдельных деталей техники;
- порча автомобиля в результате действий животных.
Страховые случаи без ДТП
Ущерб движимому имуществу может быть нанесен не только в результате аварии. И многие обращаются к добровольному автострахованию именно потому, что оно покрывает не связанные с подобными происшествиями риски. Страховые случаи по КАСКО без ДТП можно разделить на две группы:
- Причинение вреда вследствие злого умысла других людей. Это угон или хищение, порча какой-то части машины. Иногда выплата предусматривается только при полном разрушении ТС. В других случаях, напротив, страховщик оформит возмещение, если нужен ремонт. Угон и хищение – тоже разные вещи. И в одном случае выплата полагается, а в другом в ней могут отказать.
- Ущерб по независящим от человека причинам. Это стихийные бедствия, порча авто животными или падение на него каких-либо предметов (груды снега, льда, дерева).
Каждый риск тоже отмечается в договоре.
Действия при наступлении ДТП
Для получения возмещения по добровольному полису необходимо доказать, что происшествие было. А для этого владельцу следует знать, какие действия при наступлении страхового случая по КАСКО надо предпринять:
- Выполнить все, что требуется для обеспечения собственной безопасности и других людей. Если это серьезная авария, нужно вызвать «скорую» и полицию, выставить аварийный знак, включить сигнализацию.
- Оповестить страховщика о событии по телефону, сообщив свои данные, номер договора. Нужно оформить извещение о ДТП, которое выдается вместе с полисом.
- Сфотографировать машину в нескольких ракурсах. Важно запечатлеть ее положение относительно других элементов окружающей обстановки, повреждения.
- Найти свидетелей, записать их имена и контакты. Эти люди понадобятся вне зависимости от характера события.
- Обратиться в компанию с заявлением о страховом случае. Предоставить машину для осмотра и определения ущерба, предъявить относящиеся к делу документы.
Действия должны согласовываться с правилами добровольного автострахования. Почти всегда они диктуют необходимость вызова ГИБДД, если это авария. При повреждении авто хулиганами или его хищении нужно обращаться в полицию. Если на него упала сосулька или снег, следует звонить коммунальщикам. То есть действовать надо по обстоятельствам.
Оформление страхового случая по КАСКО
Если произошел страховой случай, оформление происходит следующим образом:
- После получения сообщения о нем представитель фирмы осматривает ТС. Это делается на месте события, или владелец пригоняет авто туда, куда указал страховщик.
- Собственник должен как можно скорее написать заявление на выплату. Оно оформляется на бланке и подается вместе с документами, подтверждающими происшествие, а также с бумагами самого владельца (паспорт, СТС, полис, квитанция о его покупке, протоколы, постановления и др.).
- Заявление рассматривается в течение определенного времени. Затем автовладельцу перечисляют возмещение или отказывают в нем.
Смотрите в этом видео о том, что делать после ДТП, чтобы получить выплаты:
Заявление и сроки его подачи
Требование о выплате возмещения представляет собой бланк, который клиенту надо заполнить. В нем должно быть описание происшествия, просьба о компенсации ущерба в соответствии с договором, ссылки на законы и правила фирмы. Писать заявление по страховому случаю при полисе КАСКО лучше всего в день события или спустя 3-5 суток. Закон регламентирует это статьей 961 ГК РФ:
Сроки по страховым случаям при полисе КАСКО, когда речь о рассмотрении заявления, не регулируются. Но в статье 395 ГК РФ есть норма:
Здесь применима и статья 314 ГК РФ:
Обычно выплата по КАСКО осуществляется в течение 14-30 дней.
Как заявить, если ДТП не было
Регламента, указывающего, как заявить о страховом случае по КАСКО, когда речь не об аварии, не существует. Но здесь и не должно возникать особых сложностей:
- вызывают полицию, если событие с авто находится в зоне ее компетентности, либо обращаются к коммунальным, дорожным, метеорологическим службам, МЧС;
- звонят в страховую с сообщением о происшествии;
- пишут заявление, прилагают документы.
Рекомендуем прочитать об особенностях проведения ремонта по КАСКО. Из статьи вы узнаете о том, что входит в ремонт по КАСКО, сроках восстановления автомобиля, в каких случаях лучше выбрать деньги, особенностях ремонта у дилера.
А здесь подробнее о том, в каких случаях будет отказ в выплате по КАСКО.
Страховой случай по КАСКО могут отказаться оплачивать на законных основаниях. Например, если он возник из-за пренебрежения автовладельцем правилами безопасности, или за рулем в момент события был другой человек. Каждый случай страховщики изучают подробно. Поэтому собственнику ТС нужно доказывать, что происшедшее укладывается в рамки договора.
Полезное видео
Смотрите в этом видео о том, что входит в страховой случай по КАСКО:
